[아고다트레블오퍼레이션스코리아(유)] No. 1 OTA 아고다 신입/경력 Global 채용

{모집요강}

-모집분야: Customer Experience Specialist 서울 오피스

-근무지: 서울시 중구 을지로(2호선 을지로 3가 역에서 100M 이내)

-담당업무:

• 비대면 상담직
• 고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안
• 전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에 서비스 제공
• 회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고 고객 지원 서비스 제공

-자격요건:

• 학력 : 무관
• 경력 : 신입 / 고객서비스 및 여행 업계 2-3년 경력자 (연차무관)
  • 졸업예정자 지원 가능
• 필수사항 : 비즈니스 영어 가능자(예시: 최소 TOEIC 700, OPIC IH)

-우대사항:

• 비즈니스 전화 매너 & 효과적인 의사소통 및 경청 기술을 가지신 분
• 고객 서비스 및 여행업계 종사 경력자 / 해당직무 인턴 · 알바 · 근무경험자
• 제2외국어 가능자

-근무조건: 정규직

-근무요일: 스케쥴(Shift) 근무제 - 오전 9시~오후10시 중 연속 9시간 스케쥴 근무