1. 직무상세
   ▲ Guest Service Agent
      ㆍ모든 손님들의 의견 및 피드백을 관련 부책임자에게 보고 및 기록
      ㆍ호텔 정보, 도시 정보 및 이벤트 활동에 대해 잘 숙지 후 전달
      ㆍ규정에 따라 손님들의 정보 업데이트 및 유지관리
      ㆍ고객들의 불만 사항을 콘래드 브랜드 스탠다드에 따라 신속하고 정중하게 처리 및 관리
   ▲ Conrad Service Agent
      ㆍ호텔의 전반적인 문의 응대 (유선, 온라인)
      ㆍ투숙객 요청사항 접수 및 처리
      ㆍ고객 컴플레인 대응 및 보고
      ㆍ객실예약 (객실예약과 업무 시간 외)
      ㆍ호텔 식음료 업장 기본 안내 및 예약
      ㆍ룸서비스 주문 응대
      ㆍ긴급상황 대처 및 직속라인 보고

2. 지원서 접수기간
   2023년 7월 20일 24시까지(채용시 마감)

3. 지원자격 : 학력 무관
   ▲ 긍정적인 자세 및 우수한 커뮤니케이션 능력
   ▲ 개인 스스로 뿐만 아니라 팀의 일원으로서 일할 수 있는 자
   ▲ 경력 : 무관 (신입도 지원 가능)

4. 우대사항
   ▲ Hospitality 관련 근무 경력
   ▲ 호텔 관련 전공자
   ▲ 힐튼 브랜드 유경험자
   ▲ 한국어와 영어에 능숙
   ▲ MS Office 프로그램 활용 능력

5. 근무조건 및 근로형태
   ▲ 근무지 : 서울 영등포구 국제금융로 10
   ▲ 근무시간 : 유연근무제
   ▲ 급여조건 : 면접 후 결정
   ▲ 고용형태 : 계약직

6. 전형절차
   서류전형 > 인터뷰 > 최종합격

7. 지원링크 : https://han.gl/vDlCPe / 자사 양식으로 사람인 온라인 입사지원, 이메일 접수(인사담당자 SELCI.Recruitment@conradhotels.com)
   * 이메일은 보내신 쪽에서 수신확인이 불가능하실 수 있습니다.
   * 모든 지원서는 보내시는대로 접수가 되고 있으니 한 번 보내신 이력서는 다시 보내지 않으셔도 됩니다.
   * 서류를 접수하실때는 빠진 서류가 없는지 꼼꼼히 확인 후 보내주시기 부탁드립니다.