한국철도공사(코레일)가 철도역과 열차 CCTV 영상 속 개인정보를 인공지능(AI) 기술로 비식별화 처리하는 시스템을 구축했다고 10일 밝혔다. 비식별화는 사진이나 동영상에서 특정 인물을 식별할 수 없도록 얼굴 등을 모자이크나 블러(Blur) 처리하는 절차로, 철도 CCTV 영상은 법령에 따라 비식별화 처리 후 열람이 가능하다.

​[사진=한국철도공사 제공]

​그동안 코레일은 민원인이 역이나 열차 내 CCTV 영상 열람을 요청할 경우 외부 전문 업체를 통해 비식별화 작업을 진행해 왔다. 하지만 이번 자체 AI 시스템 구축을 통해 외부 위탁 비용을 없애 고객의 경제적 부담을 해소하고, 처리 절차 또한 대폭 간소화했다.

​새롭게 도입된 시스템은 육안에 의존하던 기존 방식보다 정교한 처리가 가능해 개인정보 유출 위험을 획기적으로 낮췄다. 또한 영상 처리에 최적화된 고성능 GPU(그래픽처리장치) 서버를 새롭게 마련하여 처리 속도와 시스템 안정성을 동시에 확보했다.

​윤재훈 AI전략본부장은 “AI를 활용해 고객에게 필요한 서비스를 지속적으로 발굴하고, 고객의 개인정보 보호 수준을 더욱 강화하겠다”고 밝혔다. 코레일은 앞으로도 디지털 기술을 활용한 안전하고 편리한 철도 이용 환경 조성을 위해 앞장설 계획이다.

​한국항공신문 한유정 기자 (U9.onair24@gmail.com)

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