인천국제공항공사는 2023년 정부혁신 우수사례 경진대회 시상식에서 '스마트패스 서비스'로 행정안전부 장관상을 받았다고 1일 밝혔다.

(사진 = 인천국제공항공사 제공)

정부혁신 우수사례 경진대회는 매년 행정기관 및 공공기관을 대상으로 분야별 우수한 정부혁신 사례를 발굴하는 대회다.

인천공항은 경진대회에 출전한 533개 사례 가운데 1차 전문가 심사와 2차 온라인 국민 심사를 거쳐 ‘서비스 정부’ 분야에서 장관상을 수상했다.

지난 7월 인천공항은 여객이 출국 시 출국장, 탑승구 등에서 여권, 탑승권을 꺼내지 않고 얼굴인식만으로 통과할 수 있는 '스마트패스 서비스' 시범운영을 개시했다. 이를 통해 매번 여권을 꺼내야 하는 번거로움을 덜고 출국소요시간도 감소시켜 공항 이용객들의 편의를 증진했다는 점에서 우수한 평가를 받았다.

이학재 인천국제공항공사 사장은 "스마트패스는 생체 인식 기술을 적극 도입하여 기존 출국 서비스를 개선시켰다는 점에서 의미있다"며 "인천공항은 앞으로도 IT 기술을 적극 활용하여 공항 이용 프로세스를 고객 친화적으로 발전시키고 국민이 체감할 수 있는 변화를 제공해나갈 것"이라고 말했다.

스마트패스 서비스는 2025년 4월까지 인천공항 모든 출국장, 탑승구로 확대 조성되어 여객 편의를 향상하고 항공 보안도 한층 강화될 예정이다.

한국항공신문 김예은 기자 (yeeun5780@gmail.com)

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