델타항공이 미국 경제전문지 포춘(Fortune)이 선정한 ‘세계에서 가장 존경받는 기업’ 종합 순위에서 올해 11위를 차지했다. 포춘은 가장 존경받는 항공사 8곳을 선정했고 그 중 델타가 1위로 꼽힌 것이다.

(사진 = 델타항공 제공)

에드 바스티안(Ed Bastian) 델타항공 CEO는, “델타항공이 올해도 포춘 “가장 존경받는 기업” 명단에 이름을 올려 무려 11년 연속 기록을 달성했다”며 “이번 성과는 그 어떤 어려움도 극복하고 매일 최선을 다하는 전세계 델타 임직원들 덕분”이라고 말했다.

지난 한 해 동안 델타항공은 기내 초고속 무료 Wi-Fi와 스마트 TV로 발전시킨 좌석 등받이 스크린과 같은 혁신적인 개선을 이뤘다. 

또한, 뉴욕(JFK 및 LGA), 로스앤젤레스(LAX), 솔트레이크 시티(SLC) 공항에서 델타 스카이 클럽(Delta Sky Club) 라운지를 대대적으로 확장하는 등의 노력을 기울였다.

델타항공은 업계 최고 수준의 높은 정시 운항율을 유지하며 브랜드 경험과 운영 신뢰도를 높이는 데 성공했다. 이로써 델타는 비즈니스 트래블 뉴스와 시리움 등의 평가에서도 최우수 항공사로 선정되었다.

존경받는 기업으로 선정되는 과정은 주요 기업 임원, 고위 간부, 증권사 애널리스트 등을 대상으로 한 조사를 통해 이뤄진다.

한국항공신문 최은미 기자 (chldmsal0312@gmail.com)

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